Petites entreprises : Conseils pour obtenir des avis Google authentiques
Répondre aux avis négatifs avec tact et respect est essentiel pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. Le premier réflexe implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un ton respectueux et professionnel permettra de désamorcer la situation. Gardez à l'esprit que vot